如何追踪服务器地址?

在您每次登陆MT4时需要输入登录名和密码,并选择服务器。Alpari的服务器多年以来已被证实是非常可靠的,极少出现故障。

如果在您登陆过程中,出现了任何问题,请联系我们的技术支持团队 +44 8449 869559。另外,有些时候故障是由于网络连接问题造成的。

想要正确诊断故障原因,可以首先从检测网络连接开始。如果您使用的是Windows系统,需要遵照以下步骤:

  • 点击“开始”。
  • 选择“运行”。
  • 输入“cmd”并点击回车键。
  • 在出现的窗口中,输入网络命令。

网络命令:

Tracert命令可以确定数据包在网络上的路径和停止位置。 在命令提示符窗口中输入“tracert”(无需引号)并在空格之后加上您的服务器IP地址(例如:tracert 217.74.44.23),之后点击回车键。在输入此命令后,将得到一个表格,表中的每一行都表示了到达目标服务器的路径。

Telnet命令是一个基于文本的程序,可以使用它通过 Internet 连接到其他计算机。通过它,您可以访问远程计算机上的程序和服务。在命令提示符窗口中输入”telnet“(无需引号),并在空格之后加上服务器IP地址(例如:telnet 217.74.44.23.443),之后点击回车键。在一连串的光标闪烁之后,可能会出现:不能打开到217.74.44.23的连接,在端口443: 连接失败。

请在网络命令之后输入您想要检测的服务器地址。如有需要请联系我们的技术支持团队。

在寻求帮助的过程中,您可以将诊断结果发送给我们的技术支持团队。首先在网络命令页面点击右键,之后点击“全选”,然后点击回车键。打开任何类型的文档编辑器(word,记事本等),点击“Ctrl+V”粘贴所选内容。

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